آخر تحديث: 01.01.2026
مرحباً بكم في موقعنا الإلكتروني. بالوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني.
1. معلومات عامة
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة شركة أويا جلوبال. شركة ذات مسؤولية محدودة. في جميع أنحاء الموقع، تشير الضمائر "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى شركة أويا جلوبال. شركة ذات مسؤولية محدودة.
بزيارتكم لموقعنا و/أو شرائكم أي منتج منا، فإنكم تستخدمون خدماتنا وتوافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
2. المنتجات والخدمات
2.1 العطور
نقدم تشكيلة واسعة من العطور. مع أننا نسعى جاهدين لعرض ألوان المنتجات وأوصافها بأكبر قدر من الدقة، إلا أننا لا نضمن دقة عرضها على شاشة جهازكم.
2.2 بطاقات الهدايا
بطاقات الهدايا غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال.
لا يمكن استبدال بطاقات الهدايا نقداً.
لن يتم استبدال بطاقات الهدايا المفقودة أو المسروقة.
٣. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار مُدرجة بالعملة الريال السعودي.
- نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يجب إتمام الدفع عبر طرق الدفع المعتمدة المتوفرة على موقعنا الإلكتروني.
٤. الطلبات والقبول
* نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب وفقًا لتقديرنا.
- أنت توافق على تقديم معلومات شراء دقيقة وكاملة.
- بمجرد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
٥. الشحن والتوصيل
- أوقات التوصيل تقريبية وقد تختلف حسب الموقع.
- لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن خدمات التوصيل أو الظروف الطارئة.
- سيتم عرض رسوم الشحن (إن وجدت) عند إتمام عملية الشراء.
٦. سياسة الإرجاع والاسترداد
٦.١ العطور
- يُقبل إرجاع المنتجات فقط في حال وجود عيب أو تلف في المنتج عند الاستلام.
- يجب تقديم طلبات الإرجاع خلال [٣] أيام من تاريخ الاستلام.
- يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.
٦.٢ بطاقات الهدايا
- جميع مشتريات بطاقات الهدايا نهائية.
- لا يُسمح بأي استرداد أو استبدال أو إلغاء تحت أي ظرف من الظروف.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع الإلكتروني (بما في ذلك الشعارات والصور والنصوص والتصميم) هي ملك لشركة [اسم شركتك] وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر.
8. سلوك المستخدم
أنت توافق على عدم القيام بما يلي:
- استخدام الموقع الإلكتروني لأغراض غير قانونية
- انتهاك أي قوانين أو لوائح سارية
- محاولة اختراق الموقع الإلكتروني أو تعطيله أو التدخل في وظائفه.
9. تحديد المسؤولية
لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا.
10. سياسة الخصوصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
11. تعديلات الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة.
١٢. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقًا لها.
١٣. معلومات الاتصال
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: support@oiashop.com